
Grip op je gym
Veel fitnessondernemers willen groeien, maar lopen vast op alles wat níét trainen is.
Administratie. Ledenbeheer. Mailtjes. Facturen. Lokale marketing.
Het stapelt zich op en vreet tijd.
Terwijl jij op de gymvloer staat, moet je bedrijf blijven draaien.
En dat is precies waar het misgaat.
Als Virtueel Assistent neem ik het werk achter de schermen over.
Ik zorg dat processen lopen, klanten worden opgevolgd en overzicht terugkomt.
Geen chaos. Geen achterstallig gedoe.
Wel grip op je bedrijf en rust in je hoofd.
Jij traint. Ik regel de rest.

Waarmee kan ik ondersteunen?
Sales
-
Opvolgen van nieuwe leads
-
Inplannen en bevestigen van kennismakingsgesprekken
-
Nabellen / opvolgen na intake of proefles
-
Online intakes closen
-
Opvolgen van oud-leden of slapende klanten
-
Lead funnel / LGP bewaken
-
Je persoonlijke belteam
-
Retentie Acties opzetten (klantbehoud)
Klanten
-
Beantwoorden en bundelen van klantvragen
-
Structuur in WhatsApp- en e-mailcommunicatie
-
Verwerken van wijzigingen (trainingstijden, pauzes, stopzetten)
-
Reviews verzamelen en klantfeedback opvolgen
-
Eerste aanspreekpunt voor praktische vragen
Local store marketing
-
Opzetten en coördineren van lokale samenwerkingen
-
Voorbereiden en opvolgen van lokale acties en campagnes
-
Coördinatie van events, challenges of open dagen
-
Zorgen voor lokale zichtbaarheid (flyers, samenwerkingen, acties)
-
VIP’s / ambassadeurs benaderen voor meer zichtbaarheid
Personeel
-
Onboarding en inwerken van nieuwe trainers
-
Coördineren van training en opleiding van personeel
-
Aanpassen en bewaken van roosters tijdens vakantieperiodes
-
Communicatie met klanten bij ziekte of uitval van personeel
-
Organiseren van personeelsbijeenkomsten of -feesten
Administratie
-
Aanmaken en versturen van facturen
-
Controleren welke facturen openstaan
-
Sturen van betaalherinneringen
-
Bijwerken van klantgegevens
-
Ordenen van documenten en contracten
Support
-
Voedingsschema’s maken, genereren of aanpassen
-
Behandelplannen schrijven (blessures, specifieke doelen)
-
Sparren over keuzes of strategie
-
Ervaring delen (valkuilen, aanpak, oplossingen)
-
Motivatiegesprekken (voor ondernemer of team)
Alles wat ik doe, stemmen we af tijdens de kennismaking.
Geen ondernemer is hetzelfde en dus is geen ondersteuning hetzelfde.